公交车拒载投诉哪个部门

公交车拒载应投诉至交通运输管理部门。依据《城市公共汽车和电车客运管理规定》,拒载乘客属于违规行为,不及时处理会影响公共交通服务质量,损害乘客权益。
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公交车拒载投诉方式有电话、信函、面谈。选择时考虑便捷性与证据保留,电话快速但证据弱,信函需详细记录信息,面谈则能直观表达诉求。
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公交车拒载投诉方式多样。具体操作:1. 电话投诉,拨打交通服务热线;2. 信函投诉,写明时间、地点、车牌号等信息寄至交通部门;3. 面谈投诉,前往交通管理部门,详细阐述拒载情况。
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